創意觀光旅遊之服務設計

繼上一篇的”體驗服務設計”

這一次,要來跟大家講述透過規劃旅遊的安排,讓遊客體驗到服務設計所帶來的美好…

【外電】創意觀光旅遊之服務設計Designing the Creative Tourism Experience以文找文

該篇文章以京都姬路市為例,並且也引用IDEO總裁Tim Brown(2008)的話,「要發展城市觀光必須要從公共建設等相關設施做起,並且要擴大傳統對於設計的狹隘定義。」

服務設計需要的是結合「實體」與「虛擬」設計,讓使用者在每一個環節都可以享受到最佳品質。

因此,大家或許可以想一想透過該篇文章的講述,我們身在台南府城這一個文化氣息相當濃厚的地方,

是不是也可以透過巧思將台南的旅遊路線結合服務設計的概念,規劃出更適合外地人或者是旅行者更方便更舒適的路線呢?

該篇文章值得大家了解與思索~

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