『公益講座』設計思考(Design Thinking)公益講座(Agile Taichung)

『公益講座』設計思考(Design Thinking)公益講座(Agile Taichung)

『公益講座』感謝 Agile.Taichung 的邀請,在 Dreamseeds 夢種子(很棒的地方,推薦給大家),第一次跟Agile的創意碰撞,希望可以幫各位找到新的啟發! 如果單位或組織想瞭解設計思考,歡迎點連結跟我們聯絡! ▲設計思考講座申請-> https://goo.gl/EJGPFv

設計思考(Design Thinking) 設計思考(Design Thinking) 設計思考(Design Thinking)

『公益講座』設計思考(Design Thinking)公益講座(夢種子X微程式)

『公益講座』謝謝夢種子X微程式的邀請,除了分享設計思考的概念外,也進行了一次工作坊,期許設計思考可以改變大家的態度,慢慢影響整個產業的氛圍,今天謝謝小幫手 陳思樺 的幫忙,如果單位或組織想瞭解設計思考,歡迎點連結跟我們聯絡! ▲設計思考講座申請-> https://goo.gl/EJGPFv #設計思考 #服務設計 #社團法人台灣服務設計推廣協會 #designthinking #servicedesign

『公益講座』設計思考(Design Thinking)公益講座(雲嘉南勞動力發展學院)

『公益講座』設計思考(Design Thinking)的公益講座,感謝雲嘉南勞動力發展學院的邀請,跟來自不同領域的學員分享設計思考的基本概念,希望大家回去都能有所『改變』! ▲設計思考講座申請-> https://goo.gl/EJGPFv #設計思考 #服務設計 #社團法人台灣服務設計推廣協會 designthinking #servicedesign

設計思考 x 免費講座

報名連結 https://goo.gl/EJGPFv

【2016-11-16 天下雜誌報導–台灣創業排名倒退嚕!教育部出手鬆綁法規】 陳良基口中的創新創業系統就是從課程、空間到建立校園的加速器。 課程尤其強調台灣學生普遍缺乏的同理心(理解社會需求),以及對風險的管理與掌控。 <<他以台大設計思考課程為例>>,讓學生透過實作與專案去理解需求,培養創業家的精神。 教育部也要求大專院校建立創客空間,做出產品雛型、凝聚團隊想法,同步設置共同工作空間, 像是矽谷車庫、加速器,媒合業師和產業經營模式,用教育部的資源協助各校把想法變成事業體。
  • See more at: http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5079436#sthash.kpbsSewm.dpuf
全文連結–http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5079436
在這設計思考的顯學世代, 協會身為服務設計推廣的一份子 應當貢獻一己之力,讓改變世界的精神能夠更為大眾所熟悉 協會從台南發跡,亦從台南為起點開始 為各單位提供免費設計思考講座, 將其設計思考與實作精神推播出去!! 課程時間:兩個小時半,Q&A半小時
主辦單位:社團法人台灣服務設計推廣協會 粉絲專頁:https://www.facebook.com/tsdpa/ 聯絡電話:06-3313691 聯絡信箱:tsdpa@tsdpa.org
>亦可私訊粉專

圖片引用(經理人月刊2016-05-20服務不是愈多愈好!設計思考5步驟,創造顧客「最有感」的服務)  

2017 Global Service Jam:Tainan 徵求活動贊助

【歡迎一起指導與協助】2017 Global Service Jam:Tainan

是一個與全球接軌的非營利的活動

為了讓活動更盡善盡美

我們誠心地歡迎您成為贊助單位。

我們在尋求能贊助下列項目的單位

吃的 (中餐、西餐、點心、糖果、餅乾…等)

喝的 (咖啡、果汁、茶飲、水、提神飲料…等)

用的 (便利貼、色筆、名牌、白報紙…等)

資金$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$

對贊助與協辦單位的好處

貴公司/單位的 Logo 與連結會在官網、Facebook社團 顯示與特別提出致謝。
您會收到活動照片或專文來進行貴公司/單位宣傳使用
活動現場會有貴單位/公司的實體露出
如果您對贊助我們有興趣
歡迎直接聯絡 陳煒森
電話:0956051733,電子信箱:tsdpa@tsdpa.org

志工招募表單->https://goo.gl/forms/khv4vwlacPEv2Byk1 設計思考課程申請->https://goo.gl/forms/94yBdME6i9lB4rGO2 #設計思考 #服務設計 #社團法人台灣服務設計推廣協會 #台南 #jam

2017 Global Service Jam:Tainan 志工夥伴招募

▲來一罐美味的「Jam」吧

「動手做,讓一切變可能」!

這是一場服務設計的全球嘉年華,在48小時中,將你對服務設計的想法理念動手打造送上世界舞台,與全世界分享。

著重手腦並用的服務設計活動,活動的主角是每一位參加者,任何的想法、觀點都是彼此的靈感來源,我們追求的是不斷衝撞著、交織著,誕生創新服務。

藉由48 小時的工作坊,籌備團隊會透過服務設計的觀念、工具與方法,幫助各位 探索、定義、發現與創造,與來自不同領域的夥伴一起共同思考及創作,讓創新的想法在國際舞台上露出。

▲誰可以吃到這美味的「Jam」?

   不限,任何對創新、服務、設計、有自己想法的或是想認識不同領域的人,不分背景、經驗、年齡,一同討論彼此的、交流及互動,藉此發現人們真正的樣貌及需求。

報名表單 https://goo.gl/forms/khv4vwlacPEv2Byk1

[會員投稿]暫借東風的Eatgether—Nor Chen

五月初由食我卡所發起的Eatgether交友活動,熱度在臉書上延燒,似乎也還沒有消退的跡像,網路上也有不少討論其商業模式的文章評論。從一個服務設計研究者的角度,本文我將再針對Eatgether做七月前最後一次分析,跟各位讀者聊聊我的看法。

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首先,我還是再強調一次,目前用網頁填寫資料的Eatgether,它還是一個活動而已,離營運,甚至談商業模式都嫌太早,我把現在的Eatgether當作是一次行銷味很濃的需求驗證調查。我個人去年曾經針對28歲到43歲的女性,進行過一次交友行為的調查,在那一次的調查中,有一個特別的族群,年齡在28~33歲,未婚,感情狀態不穩定,喜歡認識新朋友,不排斥跟不同男生同時來往,但不想要固定下來,會單獨出外旅遊,常以外地人的姿態,跟在地人攀談,得到一些當地的資訊,甚至半日一日的導覽,而且會分享這類旅遊資訊。對我而言,Eatgether在某種程度上,跟我那次訪談到的族群頗為類似,一群熱愛交友也願意分享交友體驗的人。

Eatgether這個活動的成功之處,就是用明亮清新的色調,成功的在臉書借到一陣難得的東風。

參與者願意分享參與交友活動的體驗

過去的交友服務中,讓使用者隱密的找到知心對象是常見的作法,就算使用者頻繁的使用,也不見得會分享交友行為,少數會分享交友行為的狀況,多是雙方已經要步入禮堂,需要眾人祝福的時候。但Eatgether一開始就是在臉書平台曝光,加上刻意找出分享這個資訊的臉友,追蹤並分享臉友參與這個活動的動態,讓其他的臉書使用者覺得這是個認識新朋友的健康管道,而參與者公開自己參與配對的「宣告」,引起臉友的關注,更加讓參與者覺得要「給一個交代」,所以參與者上臉書分享參與的心得,變成是一件有趣又有點開獎意味的生活趣事。

「分享」是商品服務打開市場的關鍵因素之一,尤其在人際關係逐漸從實體轉移到虛擬的社群時代。在臉書上,我們特別容易接受親近友人與意見領袖的行為,而這樣的行為模式,操作上,我們可以從羅傑斯的創新擴散理論中看出來。

在擴散理論中,市場上所有的人分成五種, 革新者 (Innovators) 、早期採用者 (Early Adopters) 、早期追隨者 (Early Majority) 、晚期追隨者 (Late Majority) 和落後者 (Laggards) ,一般的臉書使用者,包括我,大多扮演著早期跟隨者,而我們的臉書注意力,其實都放在少數幾位的臉友上,如果妳所跟隨的臉友,本身是某個服務的早期採用者,你就很容易接受這個服務。

而Eatgether在臉書上,就是在營造身邊朋友都參加了這個活動的印象,其中不乏幾位具指標性的人物參與了這個活動,讓參與者不只關注別人的參與心得,自己也有機會成為被關注的人物。

Eatgether在不經意中借到了這陣難得的清新東風。

但是這個成功的活動,「借東風」其實只是個推力,如果沒有事前規劃與財務能力,這個活動其實也並非易事。Eatgether的籌劃團隊是食我餐飲顧問,本身有大量的餐飲合作廠商,這個活動的存在,有助於讓他的食我卡用戶們,縮短使用食我卡的間隔,讓餐廳方獲利,當然也等於是讓食我餐飲顧問的金流增加,所以由這個團隊來舉辦這個活動,再適合不過。

但是這東風畢竟還是借來的。

目前的模式,也才進行第一輪的配對,我們其實並不能預期往後的第二輪或是第三輪,都會跟第一輪一樣順暢,如果不順暢,東風又豈會再來,在臉書使用者不分享體驗的情況下,這個活動要散播到非臉書經常使用者又是一個門檻。所以這個活動雖然在需求驗證下有了不錯的迴響,但能不能保持清新,或是把認識新朋友變成一種習慣,這恐怕不是這次需求驗證的範圍了。

Eatgether其實要走的路還很長,一路上一直獨走也很辛苦,適時的找合作夥伴或是更多的異業整合結盟,這可能是必須先思考的事;另外,踏足海外市場的文化因素、法律問題、以及使用者習慣,這也是不能不注意的事。

台灣真的少一個清新的交友服務,希望Eatgether趕快結束活動期,跨入營運期,讓台灣也有一個跨國際的交友服務。

PS. 本文並不是說Eatgether符合創新擴散理論喔!

作者:

目前任職於領潮創意,擔任用戶體驗研究顧問,在不同領域中進行使用者研究、產業輔導、以及企業內訓。在傳統產業工作七年後,回到學校取得認知科學碩士,畢業後轉入用戶研究與服務設計的領域,並開始協助UX的推廣,以及平衡南北資訊。一直積極將UX導入在傳統產業,並嘗試用文章,吸引不同類型的讀者,讓更多人了解UX。